Questions fréquentes
Sur l’obligation d’enregistrement à partir du 1er janvier 2027, et sur kloko.
La loi n’est pas encore publiée au Moniteur belge. Des détails peuvent encore changer. Nous mettrons ces réponses à jour dès que le texte définitif sera connu.
Mis à jour le 30/09/2026
Sur l’obligation d’enregistrement
À partir de quand dois-je enregistrer le temps de travail ?
À partir du 1er janvier 2027. Des secrétariats sociaux comme SD Worx et Acerta évoquent une période transitoire jusqu’au 31/03/2027.
Mieux vaut ne pas l’attendre. Si vous commencez plus tôt, pointer sera déjà une habitude pour tout le monde à cette date.
Sous réserve du texte légal définitif.
Cela vaut-il aussi pour ma petite entreprise ?
Oui. L’obligation vaut pour tous les employeurs, privés et publics, quelle que soit leur taille. Même si vous n’avez qu’un seul collaborateur.
Une exception est probable pour certains groupes : le personnel exerçant une fonction dirigeante ou un poste de confiance, les représentants de commerce, les travailleurs à domicile et les télétravailleurs, le personnel itinérant et les entreprises familiales où ne travaillent que des parents. Cette liste n’est pas encore arrêtée.
Vous travaillez dans la construction, le nettoyage ou l’horeca ? Checkin@work, check-in at work et la caisse enregistreuse (SCE) sont des obligations distinctes. Elles ne remplacent pas cet enregistrement.
Sous réserve du texte légal définitif.
En tant que gérant, dois-je aussi enregistrer mes propres heures ?
L’obligation concerne les travailleurs : les personnes qui travaillent pour vous sous contrat de travail. Si vous êtes gérant indépendant, vous n’êtes pas concerné, d’après ce qui est connu à ce jour.
Dans kloko, le gérant ne compte pas comme collaborateur. Vous ne payez donc pas pour vous-même.
Sous réserve du texte légal définitif.
Que dois-je enregistrer exactement ?
Le temps de travail journalier de chaque collaborateur, dans un système objectif, fiable et accessible.
- Objectif : les heures sont enregistrées au moment même, pas complétées après coup.
- Fiable : rien ne change en silence. Chaque correction indique qui, quand et pourquoi.
- Accessible : votre collaborateur voit ses propres heures et corrections. L’inspection reçoit un aperçu lisible.
kloko enregistre par jour le début, les pauses et la fin.
Sous réserve du texte légal définitif.
Excel ou le papier suffisent-ils encore ?
Non. Une feuille Excel ou une liste papier ne compte pas comme un système objectif.
Une pointeuse classique n’est pas nécessaire non plus. Vous choisissez : une application, un logiciel, un badge ou une horloge.
Sous réserve du texte légal définitif.
Qu’est-ce que je risque sans enregistrement ?
Les sanctions ne sont pas encore fixées. Le Code pénal social reste d’application. Pour l’instant, un montant de 250 € à 2.500 € par collaborateur est évoqué.
Tout aussi important : sans enregistrement, en cas de discussion sur des heures supplémentaires, toute la charge de la preuve repose sur vous.
Sous réserve du texte légal définitif.
Combien de temps dois-je conserver les données ?
On cite le plus souvent 5 ans, mais ce n’est pas encore définitif. kloko conserve vos enregistrements au moins 5 ans et s’adaptera si la loi demande autre chose.
Sous réserve du texte légal définitif.
Sur kloko
Et si quelqu’un oublie de pointer ?
Votre collaborateur demande alors une correction dans l’application : ce qui s’est passé, l’heure exacte et un motif. Vous approuvez ou vous refusez.
L’heure d’origine reste toujours visible, y compris dans le PDF d’inspection. En tant que gérant, vous ne pouvez pas modifier des heures en silence.
Que voit mon employeur ?
Uniquement vos heures de début et de fin, vos pauses et vos totaux. Pas de localisation, pas de photos, pas d’empreinte digitale, et rien de ce que vous faites par ailleurs sur votre téléphone.
Vous voyez dans l’application les mêmes heures que votre employeur. Vous avez ainsi vous aussi une preuve, par exemple de vos heures supplémentaires.
Que dois-je faire lors d’un contrôle ?
Choisissez le collaborateur et la période, puis téléchargez le PDF d’inspection. Il reprend par jour le début, la fin, les pauses et le total. Chaque correction y figure, avec l’ancienne heure, la nouvelle heure, le motif et la personne qui l’a approuvée.
Vous préférez un tableur ? Téléchargez alors un fichier Excel. kloko répond aux exigences connues.
Sous réserve du texte légal définitif.
kloko fonctionne-t-il avec mon secrétariat social ?
Vous téléchargez les heures par collaborateur et par période sous forme de fichier Excel ou CSV, et vous le transmettez à votre secrétariat social. Il n’existe pas encore de liaison directe.
Rien ne change pour votre administration salariale : kloko enregistre le temps de travail, votre secrétariat social calcule le salaire.
kloko est-il conforme au RGPD ?
kloko fonctionne sans biométrie et sans GPS. Les empreintes digitales et la reconnaissance faciale sont des données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD et représentent un risque important pour vous en tant qu’employeur.
Nous n’enregistrons que le nécessaire : le moment où quelqu’un commence, fait une pause et termine.
Sous réserve du texte légal définitif.
Votre question n’y figure pas ?
Envoyez-nous un message. Pour un conseil sur votre propre situation, vous pouvez aussi vous adresser à votre secrétariat social.
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